(En tidligere versjon av dette blogginnlegget ble skrevet først for Aggrator)

Mange gründere starter med en idé og setter raskt i gang med å bygge noe. Det er
forståelig. Men veien fra idé til et lønnsomt og skalerbart produkt krever mer enn bare motivasjon og mye prøving og feiling. Det krever struktur. En metode som har inspirert mange innen produktutvikling, og som fortsatt er relevant, er Total Design metoden utviklet av Stuart Pugh.

Her er seks punkter fra metoden som jeg mener enhver gründer burde ha i verktøykassa:

1. Start med ekte behov

Total Design begynner ikke med teknologien, men med menneskene. Hva er det brukerne faktisk trenger? Ikke hva de sier i en spørreundersøkelse, men hva som gjør livet eller hverdagen deres lettere. Det krever innsikt, ikke antagelser. Dette er like sant for en app for småbedrifter som for en ny type solcellepanel.

2. Lag en Product Design Specification (PDS)

PDS er en systematisk oversikt over alt produktet må levere på. Ytelse, pris, pålitelighet, miljøkrav – alt skal med. Dette dokumentet er levende og skal justeres underveis, men det gir deg og teamet et felles kart. Jeg har selv brukt noe tilsvarende i flere tidligfaseprosjekter – og det reduserer både misforståelser og tidssløsing dramatisk. Og kommunikasjonen i teamet blir betraktelig bedre, med mer produktivitet og mindre

frustrasjon.
Det kan virke som om det var altfor mange elementer – nei, alle er relevante eller må i hvertfall ta stilling til. (bilde: Researchgate fritt til nedlastning)

3. Tenk bredt – og velg smart

Etter behov og spesifikasjoner kommer idéfasen. Mange team velger første eller «beste» idé for raskt. Men Total Design bruker det som kalles Pugh-matrisen – en systematisk måte å sammenligne konsepter på. Du vurderer opp mot kravene du allerede har definert og sammenlikner ulike nye ideer eller konsepter mot et produkt å slå, en «benchmark» . Å ha en benchmark å sammenlikne nye ideer med gir en ramme til kreativitetsprosessen. Tro meg, kreativitet kan styres i riktig retning.

4. Fra idé til produkt

Når du har valgt konsept, går du inn i den tekniske utviklingen. Prototyper, brukertesting og iterasjoner – alt dette kjenner gründere til. Men igjen: Det skjer med PDS som referansepunkt. Du jobber ikke i blinde.

5. Produksjon er ikke et vedlegg

For mange gründere er produksjon noe man «tar når man kommer dit». Det er risikabelt. Total Design insisterer på at du må tenke produksjon og leverandører tidlig. En liten justering i produksjonen kan bety store besparelser i mange år.

6. Tenk hele livsløpet

Et produkt slutter ikke å være viktig når det selges. Brukerstøtte, vedlikehold,
oppgraderinger, tilbakemeldinger – alt dette er en del av produktets livssyklus. Total
Design inkluderer det fra starten av. Det gjør også at du lettere kan bygge tjenester rundt produktet ditt, og kanskje finne nye forretningsmodeller.

Det finnes ingen metode som kan garantere suksess. Total Design gir deg et rammeverk som øker sannsynligheten for at du bygger noe som faktisk fungerer – ikke bare på en teknisk tavle, men i markedet.

Det er tross alt der vi skaper verdi for et samfunn som trenger omstilling mer enn
noensinne.